Otvorivši tada među prvima prodavnicu zdrave hrane, usluživanje potrošača je bio uvek jedan vid druženja sa njima kroz edukaciju i davanje saveta. Upućivanje na dobrobit, važnost i imena žitarica koje rastu i uspevaju na našim poljima,na kojima su naši preci odrasli i preživeli u teškim vremenima, uključujući i ratove, svaki savet je veoma značio potrošačima naročito za vreme devedesetih godina.
U našoj radnji Biozrno u Beogradu, lekari porodice osnivača su prenosili savete iz knjiga prof. dr Jovana Tucakova, prof. Vase Pelagića, sopstveno medicinsko znanje kao i medicinska potvrdjena istraživanja o hranljivo zdrastvenim vrednostima namirnica u Evropi i u svetu. Spontano je u našoj radnji nastala i prva knjiga recepata u Srbiji o spremanju zdrave hrane, "Moj način ishrane". Najveća priznanja su nam bila njihovi bolji rezultati u zdravlju i nasmejana lica.